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Limits und Auszeit

Erst das Limit, dann das Spiel: verantwortungsvolles Spielen bei Betrunner Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Betrunner Casino Konto bereit.

Erster Überblick

Ihre wichtigsten Angaben zum verantwortungsvollen Spielen

Nach dieser Tabelle kennen Sie Ansprechpartner, Sperrsystem und Lizenz für Ihr Spiel.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Kahnawake Gaming Commission, KGC-4004
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Schutz in Ihrem Konto

Welche Werkzeuge liegen in meinem Konto?

Nützlich für den Moment, in dem Sie merken, dass Ihr Spiel mehr Zeit oder Geld zieht.

Ihr Einzahlungslimit

Deckelt, wie viel Geld Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, damit der Rahmen von Anfang an feststeht.

Verlustgrenze statt Glücksspiel mit späterem Bedauern

Legt fest, wie viel Verlust Sie in einem Zeitraum hinnehmen. Sinnvoll ist es, sobald Sie Spielgeld von anderen Ausgaben trennen wollen.

Setzen Sie eine Sitzungsdauer

Erinnert Sie, wenn Ihre Spielsitzung eine festgelegte Dauer erreicht. Aktivieren Sie es, wenn Sie am Bildschirm leicht die Zeit vergessen.

Selbstsperre als klare Kante

Schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht sofort zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn eine Pause im Kopf nicht genügt und Sie Abstand brauchen.

Auszeit statt endgültigem Abschluss

Unterbricht das Spielen für einen begrenzten Zeitraum, ohne dass Sie Ihr Konto endgültig aufgeben. Passend, wenn Sie erst einmal Abstand gewinnen und später neu entscheiden wollen.
Jetzt in Ihrem Konto
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Ihr Konto statt Support-Anruf

Öffnen Sie nach der Anmeldung das Profilmenü Ihres Kontos. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie Einstellungen ändern.

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Ihr Weg zur Selbstkontrolle

Suchen Sie im Profil den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Alle fünf Werkzeuge sind dort gebündelt, damit Sie sie an einem Ort finden.

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Wählen Sie die passende Grenze

Entscheiden Sie sich für Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit. Denken Sie daran, dass die Grenze vor dem Spiel gilt und nicht nach einem Verlust.

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Steht Ihr Limit wirklich?

Bestätigen Sie die Auswahl und sehen Sie im Profil nach, ob das Limit dort angezeigt wird. So merken Sie sofort, wenn eine Einstellung nicht gespeichert wurde.

Pause oder Sperre

Kurze Auszeit, lange Selbstsperre

Stunden statt Monate. Öffnen Sie im Konto den Spielerschutz und aktivieren Sie die Auszeit mit der Dauer, die zu Ihnen passt – von Stunden bis zu Tagen. Solange sie läuft, ruht das Spielen und Ihr Guthaben bleibt stehen. Für den sofortigen Stopp gibt es den Panikknopf mit 24 Stunden Sperre.

Zugang dauerhaft schließen. Aktivieren Sie im Konto die Selbstsperre, wenn der Abstand Monate dauern soll. Sie schließt den Zugang für den gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Der Schutz bleibt also auch dann bestehen, wenn der Druck nachlässt.

Lassen Sie sich eintragen. Reichen Sie die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem ein, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird – online oder über einen lizenzierten Anbieter. Standard ist ein Jahr, kürzer auf Antrag, aber nicht unter drei Monaten. Aufgehoben wird sie nur schriftlich und nie automatisch. rp-darmstadt.hessen.de

Der Moment des Zweifels

Holen Sie sich Hilfe in Deutschland

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung an: kostenlos, anonym und für Angehörige wie Spieler, mit Selbsttest. Antwort gibt es montags bis donnerstags bis 22 Uhr, sonst bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Fragen Sie beim Fachverband Glücksspielsucht e. V. nach einer Beratungsstelle: Er führt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Sein Portal nimmt Meldungen zu Verstößen gegen den Spielerschutz an. gluecksspielsucht.de

Vorher Vergnügen, nachher Druck

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Ein festes Limit oder eine Auszeit ist dann der erste Schritt – beides legen Sie selbst im Konto fest, bevor der nächste Einsatz fällt.

Prüfen Sie, wie viele dieser Sätze auf Ihre letzten Wochen zutreffen.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Der Gedanke an den nächsten Einsatz lässt Sie nicht los.
  • Sie jagen Verlusten hinterher, statt aufzuhören.
  • Geld für anderes geht in Einsätze.
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spiel.
  • Sie zahlen mehr ein, als Ihr Budget erlaubt.
  • Die Stimmung hängt vom Spielverlauf ab.
Klare Antworten zum Schutz

Klärung vor dem nächsten Klick

01Warum muss ich beim Spielen mindestens 18 Jahre alt sein?+
Das Mindestalter für Glücksspiel liegt in Deutschland bei 18 Jahren, und daran hält sich Betrunner Casino ohne Ausnahme. Vor dem ersten Einsatz wird das Alter deshalb über Ausweis oder Reisepass geprüft. Wer noch nicht volljährig ist, erhält kein Konto.
02Kann ich meine Limits auch über das Handy einstellen?+
Ja, die Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits liegen im selben Konto-Bereich wie am Rechner. Öffnen Sie die Seite im mobilen Browser, melden Sie sich an und rufen Sie dort Ihre Schutz-Einstellungen auf. Die gespeicherten Werte gelten danach für alle Geräte.
03Lässt sich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben?+
Nein, die gewählte Dauer läuft vollständig ab und endet nicht auf Zuruf. Eine Aufhebung ist während dieser Zeit nicht vorgesehen, weder im Chat noch über die E-Mail-Adresse. Planen Sie die Länge der Sperre deshalb von Anfang an großzügig.
04Gilt meine Sperre hier auch bei anderen Anbietern?+
Nein, eine Sperre im Betrunner Casino-Konto wirkt nur hier. Ein Anbieterübergreifendes Verbot entsteht erst über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Wer wirklich überall gesperrt sein will, beantragt die Sperre dort oder bei einem lizenzierten Anbieter.
05Wie schließe ich mein Konto bei Betrunner Casino dauerhaft?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung Ihres Kontos. Bitte nennen Sie dabei die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, damit die Zuordnung eindeutig ist. Die Selbstsperre im Konto bleibt davon getrennt bestehen.
06Kann ich ein gesetztes Limit später wieder ändern?+
Ja, im Konto-Bereich für Schutz-Einstellungen lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits anpassen. Prüfen Sie einen neuen Wert am besten in Ruhe und nicht direkt nach einer Verlustserie. Alle Änderungen laufen über dieselbe Stelle, an der Sie die Limits gesetzt haben.